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Kundendienst

Der Kundendienst ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für Gewerbekunden der EKZ.

Ihre Wünsche und Anliegen werden telefonisch, per Mail, per Fax, schriftlich oder persönlich entgegen genommen.

Speziell geschulte Teams beraten Sie umfassend über alle Strom- und Naturstromprodukte und Tarife und kennen sich auch im Thema Energieberatung sehr gut aus.

Unsere Serviceleistungen

  • Umzugsmeldung / Aus- und Einzugsmeldung
  • Energieberatung Haushaltkunden
  • Produkt- und Tarifberatung
  • Namens- und Adressänderung
  • Rechnungsauskünfte
  • Beratung Zahlungsverkehr

Allgemeiner Ansprechpartner für Kunden auf allen Kanälen: Telefon, E-Mail, Fax, Web, Brief, persönlich

Wir sind für Sie da

Sprechen sie mit uns in Deutsch, Italienisch, Französisch, Englisch (Spanisch, Griechisch).

Schreiben Sie uns in Deutsch, Italienisch, Französisch, Englisch.