Der Kundendienst ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für rund 295'000 Privat- und Kleingewerbekunden der EKZ.

Ihre Wünsche und Anliegen werden telefonisch, per Mail, per Fax, schriftlich oder persönlich entgegen genommen.

Speziell geschulte Teams beraten Sie umfassend über alle Strom- und Naturstromprodukte und Tarife und kennen sich auch im Thema Energieberatung sehr gut aus.

• Umzugsmeldung / Aus- und Einzugsmeldung
• Energieberatung Haushaltkunden
• Produkt- und Tarifberatung
• Namens- und Adressänderung
• Rechnungsauskünfte
• Beratung Zahlungsverkehr

Allgemeiner Ansprechpartner für Kunden auf allen Kanälen: Telefon, E-Mail, Fax, Web, Brief, persönlich

Sprechen sie mit uns in Deutsch, Italienisch, Französisch, Englisch (Spanisch, Griechisch).

Schreiben Sie uns in Deutsch, Italienisch, Französisch, Englisch.