Wählen Sie, auf welchem Weg Sie Ihre Stromrechnung erhalten und wie Sie sie bezahlen möchten – schnell und sicher. Auf dem myEKZ Kundenportal finden Sie all Ihre Rechnungen elektronisch archiviert.
Momentan verzeichnen wir ein hohes Telefon und Mailaufkommen. Wir bitten Sie um Verständnis und entschuldigen uns für die langen Wartezeiten.
Schneller und ohne Wartezeiten geht es auf unserem Kundenportal my.ekz.ch – dort können Sie Ihre elektronische Stromrechnung anschauen, auf E-Mail-Rechnung wechseln sowie Ihren Umzug melden.
Auf dieser Website finden Sie nützliche Informationen über Produkte, Tarifzeiten, Notfallnummern und Zahlungsmöglichkeiten.
Mit der EKZ-Rechnung erhalten Sie einfach, schnell und verständlich einen Überblick über Ihre Stromkosten.
Mit der Umstellung auf die E-Mail-Rechnung erhalten Sie Ihre Stromrechnung ab sofort per E-Mail.
Mit einem Zahlungsauftrag an die Post oder Ihre Bank können Sie ganz unkompliziert Ihre Stromrechnung begleichen. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Post oder Ihrer Bank. Es gelten die Gebühren des jeweiligen Finanzinstituts.
Für das bequeme Bezahlen per Lastschriftverfahren erteilen Sie einmal den Auftrag (Zahlungsermächtigung) an die Post oder Ihre Bank. Sämtliche EKZ Teilrechnungen sowie die Jahresabrechnung werden dann automatisch Ihrem Konto belastet.
Bestellen Sie LSV online im myEKZ Kundenportal oder laden Sie hier das Antragsformular herunter.
Haben Sie Fragen zum Lastschriftverfahren? Schreiben Sie an inkasso@ekz.ch oder melden Sie sich unter 058 359 55 35.
Bezahlen Sie direkt über Ihren Online-Bankschalter. Mit dem E-Banking erledigen Sie alle Ihre Bankgeschäfte bequem von unterwegs oder von zu Hause aus – unabhängig von den Schalteröffnungszeiten. Kontaktieren Sie für weitere Informationen Ihr Finanzinstitut.
Damit Ihre Zahlung reibungslos verarbeitet werden kann, erfassen Sie diese am besten mit den auf dem Einzahlungsschein vorgegebenen Angaben (Kontonummer und ESR-Referenznummer).
Elektrizitätswerke des Kantons Zürich
Dreikönigstrasse 18
8022 Zürich
ESR-Konto Post:
01-50746-7 (Bitte Referenznummer angeben)
Sie benutzen bereits Online-Banking? Dann ist es nur einen Mausklick weiter zur elektronischen Rechnung.
Mit der eBill empfangen, prüfen und bezahlen Sie Ihre Rechnungen direkt in Ihrem E-Banking. Das ist nicht nur zeitsparend und bequem, sondern schont auch die Umwelt.
Benötigen Sie weitere Informationen? Schreiben Sie an e-rechnung@ekz.ch oder melden Sie sich unter 058 359 51 27.
Die Zustellung der Papierrechnung kostet ab 2021 neu 90 Rappen pro Rechnung.
Grund für diese Umstellung ist das Bemühen der EKZ, die entstehenden Kosten möglichst verursachergerecht den Kunden weiter zu verrechnen.
Die Kosten setzen sich aus Kosten für Papier, Druck, Couvert und Porto zusammen. Die 90 Rappen entsprechen den Kosten, die effektiv bei EKZ anfallen.
Kunden, welche auf elektronische Rechnung umstellen, profitieren weiterhin von einer kostenlosen Rechnungszustellung. EKZ ist bestrebt, das Energiegeschäft in die Zukunft zu führen und den bestmöglichen Kundenservice auch im digitalen Umfeld bieten zu können.
Sie erhalten die Rechnung schnell und zuverlässig via E-Mail und können diese elektronisch archivieren. Sie können die Referenznummer sowie den Rechnungsbetrag durch «Kopieren» und «Einfügen» im E-Banking eingeben – das mühsame Eintippen entfällt. Zudem sparen Sie durch die papierlose Rechnungszustellung Ressourcen – der Umwelt zuliebe.
Für alle EKZ-Rechnungen, welche am Postschalter bezahlt werden, verrechnet uns die Schweizerische Post Bearbeitungsgebühren. Diese richten sich nach der Höhe des Rechnungsbetrages. Die Kosten werden dabei nicht dem einzahlenden Kunden verrechnet, sondern den Firmen, auf welche die Rechnungen lauten. Diese Gebühr verrechnen wir seit Januar 2016 verursachergerecht weiter.
Die Gebühren richten sich nach der Höhe des Rechnungsbetrags:
Die Gebühren sind exkl. Mehrwertsteuer.
Die Postbearbeitungsgebühren werden heute auf alle Kunden verteilt, auch auf jene, welche nicht am Postschalter bezahlen. EKZ ist dafür besorgt, die Kosten möglichst tief zu halten, um auch in Zukunft unsere Kunden im Kanton Zürich mit günstigem Strom zu versorgen. Die verursachergerechte Weiterverrechnung der Postbearbeitungsgebühren ist ein Beitrag für tiefe Kosten, welche allen unseren Kunden zu Gute kommt.
Sie können zwischen mehreren Zahlungsarten wählen:
Sie können die Zahlungsart ganz einfach via Internet unter www.ekz.ch/zahlungsarten oder im myEKZ Kundenportal wechseln.
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Aktuell ist das nicht möglich. Um die Postbearbeitungsgebühren zu umgehen, bieten wir Ihnen folgende alternative Zahlungsarten:
Die Gebühren werden jeweils rückwirkend auf der nächstmöglichen Jahresrechnung oder der Teilrechnung ausgewiesen und verrechnet.