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Kontaktmöglichkeitein
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, kontaktieren Sie den Kundendienst unter der hier angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
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Rechnungsinformationen
Angaben, die Sie brauchen, wenn Sie uns kontaktieren.
Ihre Kunden- und Verbrauchsstellennummern benötigen Sie ebenfalls, um sich im myEKZ-Kundenportal zu registrieren.
Ihre Kunden- und Verbrauchsstellennummern benötigen Sie ebenfalls, um sich im myEKZ-Kundenportal zu registrieren.
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Abrechnungszeitraum
Zeitraum, für den Ihnen der Energieverbrauch verrechnet wird.
In der Regel erhalten Sie alle drei Monate eine Rechnung. Liegt Ihr Jahresverbrauch über 16'000 kWh, stellen wir Ihnen die Kosten monatlich in Rechnung.
In der Regel erhalten Sie alle drei Monate eine Rechnung. Liegt Ihr Jahresverbrauch über 16'000 kWh, stellen wir Ihnen die Kosten monatlich in Rechnung.
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Fälligkeitsdatum
Dieses Datum ist der späteste Zeitpunkt, bis zu dem Ihre Zahlung bei uns eingehen sollte.
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Blaue Box
Im myEKZ-Kundenportal können Sie jederzeit Ihre Rechnungen einsehen, Ihre Kontaktdaten ändern oder Ihren Umzug melden. Zudem können Sie wählen, auf welchem Weg Sie Ihre Stromrechnung erhalten und wie Sie diese bezahlen möchten.
Noch nicht im myEKZ.ch registriert? Die Registrierung ist kostenlos. Alles, was Sie dafür brauchen, sind Ihre Kunden- und Verbrauchsstellennummern, die Sie weiter oben finden.
Noch nicht im myEKZ.ch registriert? Die Registrierung ist kostenlos. Alles, was Sie dafür brauchen, sind Ihre Kunden- und Verbrauchsstellennummern, die Sie weiter oben finden.
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Blaue Newsbox
Hier finden Sie News rund um Ihren Tarif.
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Wichtige Informationen
An dieser Stelle finden Sie nähere Angaben zu Ihrer Verbrauchsstelle.
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Zahlungsinformationen
Hier finden Sie alle Angaben, die Sie für Ihre Zahlung benötigen.
Bei Gutschriften oder LSV- und Debit-Direct-Belastungen erhalten Sie hier relevante Informationen zu Ihrer Zahlung.
Falls Sie Ihre Rechnungen per LSV oder Debit Direct begleichen, wird der Einzahlungsschein nicht mehr automatisch zugestellt.
Bei Gutschriften oder LSV- und Debit-Direct-Belastungen erhalten Sie hier relevante Informationen zu Ihrer Zahlung.
Falls Sie Ihre Rechnungen per LSV oder Debit Direct begleichen, wird der Einzahlungsschein nicht mehr automatisch zugestellt.
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Bestandteile Ihrer Rechnung
Aus diesen Teilbeiträgen setzt sich Ihre Rechnung zusammen.
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Ihr Stromverbrauch
Hier sehen Sie, wie viele Kilowattstunden Sie im Abrechnungszeitraum im Vergleich zum Vorjahr verbraucht haben.
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Blaue Newsbox
Hier finden Sie interessante Neuigkeiten sowie individuelle Rechnungstexte.
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Detailabrechnung
Hier finden Sie detaillierte Angaben zur Messung und Abrechnung Ihres Strombezugs. Wenn Sie Ihre Rechnung per Post erhalten, werden die Detailangaben zu Ihrem Verbrauch nicht mehr automatisch zugestellt. Sie finden diese im myEKZ-Kundenportal im Bereich "Rechnungen".
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Zählernummer
Die Zählernummer identifiziert Ihren Stromzähler.
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Messpunktbezeichnung
Der Messpunkt ist eine schweizweit eindeutige Identifikationsnummer für den automatisierten Messdatenaustausch.
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Anlagenummer
Die Anlagennummer identifiziert Ihre Stromanalage.
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Abrechnungszeitraum
Zeitraum, auf den sich Ihre Rechnung bezieht.
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Ihr Verbrauch
Hier sehen Sie, wie viele Kilowattstunden Sie im Abrechnungszeitraum verbraucht haben.
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Energieprodukt
So heisst Ihr Energieprodukt.
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Energietarif
Nach diesem Tarif wird Ihr Verbrauch abgerechnet. Der Tarif gilt rund um die Uhr und unterscheidet sich neu nach vier Quartalszeiträumen (Jan.–März / Apr.–Juni / Juli–Sept / Okt.–Dez.).
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Grundtarif
Der Grundtarif ist ein monatlicher Betrag, der einen Teil der fixen Kosten deckt und pro Messstelle verrechnet wird.
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Netznutzung
Die Netznutzung besteht aus dem Netztarif und den Systemdienstleistungen (SDL). Beide werden pro verbrauchte Kilowattstunde abgerechnet. Der Netztarif deckt die Kosten für Bau, Betrieb und Unterhalt des Stromnetzes. Die SDL sorgen dafür, dass Spannung und Frequenz im Stromnetz stabil bleiben.
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Netzprodukt
So heisst Ihr Netzprodukt.
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Messtarif
Der Messtarif deckt die Kosten für den Betrieb des Stromzählers und die Bereitstellung der Messdaten. Er wird pro Messstelle und Monat verrechnet.
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Zuschläge und Abgaben
Das sind gesetzlich vorgegebene Kosten, die pro Kilowattstunde verrechnet werden. Sie unterstützen wichtige Bereiche im Schweizer Energiesystem: Die Bundesabgaben finanzieren den Ausbau erneuerbarer Energien und ökologische Projekte. Die Stromreserve sorgt dafür, dass bei Engpässen genügend Strom verfügbar ist, zum Beispiel über Reservekraftwerke oder Wasserkraftreserven. Die solidariserten Kosten tragen zu Netzverstärkungen und Unterstützungsleistungen für wichtige Industriebetriebe bei. Die Abgabe für Energieeffizienz ermöglicht Beratungen und Programme, die einen sparsamen Umgang mit Energie fördern.
