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Als Kundin oder Kunde von EKZ können Sie neue Dienstleistungen und Konzepte ausprobieren und uns Ihr Feedback geben. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote gezielt weiterzuentwickeln und besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Noch nicht das Richtige gefunden?

So funktioniert's:

1. Anmelden
Füllen Sie das Anmeldeformular aus, um sich zu registrieren.

2. Einladung erhalten
Je nach Ihrem Profil laden wir Sie zu Umfragen, Gesprächen oder Nutzungsfeedbacks ein.

3. Feedback geben
Sagen Sie uns, was gut ist – und was wir besser machen können.

4. Belohnung erhalten
Als Dankeschön für Ihre Teilnahme erhalten Sie eine individuelle Vergütung von bis zu 100 Franken.

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Als Dankeschön für Ihre Teilnahme erhalten Sie eine individuelle Vergütung von bis zu 100 Franken.

Jetzt anmelden

Die Teilnahme ist unverbindlich und erfordert keine Vorkenntnisse.

Ihre Vorteile

Frühzeitiger Zugang zu neuen Funktionen

Seien Sie anderen einen Schritt voraus und testen Sie innovative Features vor der offiziellen Veröffentlichung.

Mitgestalten statt nur nutzen

Ihre Meinung zählt! Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie unsere Dienstleistungen und Konzepte mit.

Entschädigung für Ihre Teilnahme

Ihre Zeit ist wertvoll, wir entschädigen Ihr Engagement angemessen.

Flexibel und unverbindlich

Sie entscheiden wann und wie Sie teilnehmen, ganz flexibel und ohne Verpflichtung.

Häufige Fragen zur Teilnahme

Teilnehmen können Kundinnen und Kunden von EKZ, die daran interessiert sind, unsere Dienstleistungen und Konzepte auszuprobieren und ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Die Teilnahme ist unverbindlich und erfordert keine Vorkenntnisse.

Sie erhalten Einladungen zu passenden Umfragen, Nutzertests oder Gesprächen und entscheiden selbst, ob Sie teilnehmen möchten.

Das ist unterschiedlich und hängt von Ihrem Profil ab. Sie entscheiden bei jeder Einladung selbst, ob Sie teilnehmen möchten.

Ja, je nach Art und Dauer der Teilnahme erhalten Sie eine kleine Entschädigung. Die Details stehen jeweils in der Einladung.

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Einladungen zur freiwilligen Teilnahme an Umfragen, Nutzertests oder Gesprächen (Feedbackgruppen) zuzustellen. Wenn Sie sich auf eine Einladung hin zur Teilnahme an einer Feedbackgruppe anmelden, verwenden wir Ihre Daten ausschliesslich zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Feedbackgruppe und der Auswertung des Feedbacks.

Ehrliches Feedback ist uns wichtig! Kritische Rückmeldungen helfen uns, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an kundendienst@ekz.ch mit dem Betreff "Abmeldung Feedbackgruppe" und geben Sie in der Nachricht Ihren Vor- und Nachnamen an, damit wir Ihre Abmeldung eindeutig zuordnen können.

Solange Sie im EKZ-Gebiet wohnen, können Sie weiterhin teilnehmen. Bei einem Umzug ausserhalb des Versorgungsgebiets endet Ihre Teilnahme automatisch.

Haben Sie weitere Fragen?

Kundendienst
Telefon: 058 359 55 22
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 7.30 bis 17.30 Uhr

Melden Sie sich an und gestalten Sie unsere Dienstleistungen von morgen mit!

Zur Anmeldung

Wer kann teilnehmen?

Was passiert nach der Anmeldung?

Wie oft werde ich zu Umfragen, Nutzertests oder Gesprächen eingeladen?

Erhalte ich eine Belohnung für mein Engagement?

Wie werden meine Daten geschützt?

Was passiert, wenn mir ein Konzept oder eine Dienstleistung nicht gefällt?

Wie kann ich mich abmelden?

Kann ich weiterhin mitmachen, wenn ich umziehe?