Kundenservice

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Haben Sie Fragen rund um Ihren Energiebezug oder zum Anschluss ans Verteilnetz der EKZ? Hier sind Sie richtig.

Wichtiger Hinweis:

Derzeit verzeichnen wir ein ausserordentlich hohes Kontaktvolumen im EKZ-Kundendienst. Aus diesem Grund können sich die Antwortzeiten auf die Mailanfragen oder auch die Wartezeiten am Telefon etwas verlängern. Wir sind bestrebt, die Lage so schnell wie möglich wieder zu stabilisieren, um unseren hohen Service- und Qualitätsstandard wie gewohnt zu gewährleisten.

Schneller und ohne Wartezeiten geht es hier in Ihrem Kundenportal my.ekz.ch – elektronische Stromrechnung anschauen, auf E-Mail-Rechnungen wechseln und vieles mehr können Sie ganz einfach selbst erledigen.

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Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 7.30 bis 17.30 Uhr

Telefon: 058 359 55 22

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