Der Energieassistent ist ein Online-Tool, das Ihnen hilft, Ihren Stromverbrauch besser zu verstehen. Sie können Ihren Stromverbrauch mit ähnlichen Haushalten vergleichen und erhalten auf Sie abgestimmte Tipps zum Energiesparen.
Vom Energieassistenten können Sie vollumfänglich profitieren, wenn Ihr Haushalt über einen kommunikativen Smart Meter verfügt.
Sollten Sie noch keinen kommunikativen Smart Meter haben, können Sie sich trotzdem anmelden, müssen aber in der Anfangsphase Ihre Verbrauchswerte manuell eingeben. Sobald Ihr Haushalt über einen Smart Meter verfügt, werden Sie per E-Mail durch den Energieassistenten benachrichtigt.
Der Energieassistent ist für Kundinnen und Kunden von EKZ kostenlos. Anmelden können Sie sich mit Ihrem myEKZ-Account. Falls Sie noch keinen Account haben, finden Sie die Login-Informationen auf jeder Stromrechnung.
Gehen Sie auf energieasisstent.ch und klicken Sie auf «Jetzt aktivieren». Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrem myEKZ-Account anzumelden.
Wenn Sie noch keinen myEKZ-Account haben, können Sie sich hier registrieren: Registrieren im myEKZ Kundenportal. Die dafür benötigten Angaben wie Ihre Kundennummer und die Verbrauchsstelle finden Sie auf jeder Rechnung von EKZ.
Falls Sie Probleme bei der Registrierung im myEKZ Kundenportal haben, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Der Energieassistent wendet sich an alle Privatkundinnen und Privatkunden von EKZ. Der volle Funktionsumfang steht zur Verfügung, sobald Ihr Haus oder Ihre Wohnung über einen kommunikativen Smart Meter verfügt.
Falls Sie noch keinen kommunikativen Smart Meter haben, können Sie sich trotzdem anmelden und in der Anfangszeit, Ihren Verbrauch manuell eingeben. Sobald in Ihrem Haushalt ein Smart Meter ans Kommunikationsnetz angeschlossen wurde, werden Sie von der Plattform informiert.
Bei Kundinnen und Kunden, die mit einer Photovoltaikanlage selbst Strom produzieren, deren Anlage <30 kVA Leistung hat und die Eigenverbrauch geltend machen, ist Folgendes zu beachten: Die anhand der Smart-Meter-Daten dargestellten Verbräuche und Berechnungen basieren auf dem Netto-Stromverbrauch (Verbrauch abzüglich Erzeugung).
Ein Smart Meter ist die digitale Version Ihres herkömmlichen Stromzählers. Der intelligente Stromzähler verfügt über ein Kommunikationsmodul und übermittelt den Stromverbrauch verschlüsselt über die Stromleitung an EKZ.
Damit der Smart Meter vollumfänglich funktioniert - und kommunikativ wird - muss er in das Kommunikationsnetz von EKZ eingebunden werden.
Das geht so:
Als erstes wird der Smart Meter in Ihrem Gebäude installiert. Der neu installierte Stromzähler erfasst die Werte, übermittelt sie jedoch vorerst nicht, da das Kommunikationsnetz erst aufgebaut werden muss.
Sobald der Smart Meter zu einem späteren Zeitpunkt ins Kommunikationsnetz eingebunden ist, meldet er die Verbrauchsdaten automatisch über die Stromleitung. Sie erhalten dann neu Rechnungen für den Strom, den Sie effektiv bezogen haben. Die Akontorechnungen entfallen.
Ob Sie einen kommunikativen Smart Meter haben, erkennen Sie an Ihrer Stromrechnung. Falls Sie effektive Rechnungen anstatt Akontorechnungen erhalten, verfügen Sie bereits über einen aktiven Smart Meter.
Sie müssen nichts unternehmen. EKZ bringt das Verteilnetz schrittweise auf den neuesten Stand der Technik. Vor der Installation Ihres Smart Meters werden Sie in einem Schreiben informiert. Sobald der Smart Meter ins Kommunikationsnetz eingebunden ist, erhalten Sie die Information mit Ihrer Rechnung.
Weitere Informationen zum Smart Meter finden Sie auf der Seite ekz.ch/smartmeter.
Weitere Informationen finden Sie auf der Energieassistent-Seite unter: energieassistent.ekz.ch/de/faq/.
